News - urbancard.pl

Skip Navigation Links

Nowa forma płatności w aplikacji mobilnej URBANCARD oraz w sklepie internetowym

Uprzejmie informujemy, od 30.09.2020 umożliwiliśmy płatność za pomocą Google Pay: w aplikacji URBANCARD oraz w sklepie internetowym (urbancard.pl) W celu zmiany formy płatności, należy samodzielnie zaktualizować aplikację z poziomu sklepu Google Play... więcej

14.08.2020 BOP ul. Prusa 75-79

Informujemy, Biuro Obsługi Klienta URBANCARD przy ul. Prusa 75-79 (Biuro Obsługi Pasażera MPK) w dniu 14.08.2020 (piątek) będzie nieczynne. Pozostałe Biura w tym dniu pracują bez zmian tj. w godzinach 08:00 - 18:00 Za utrudnienia przepraszamy więcej

Kasowniki biletowe - od 30.04.2020 zmiany w rozliczaniu transakcji

Uprzejmie informujemy, że od 30 kwietnia br. w kasownikach w pojazdach komunikacji miejskiej została wdrożona nowa wersja oprogramowania, która zmieniła sposób pobierania opłat z rachunku bankowego powiązanego z kartą płatniczą.Rachunek... więcej

Zawieszenie ważności biletów - aktualizacja 25.09.2020

Z uwagi na przedłużający się stan epidemii wprowadzone są następujące zmiany: 1.Wprowadza się zmianę daty automatycznego odwieszenia terminu ważności biletów zakupionych w ramach systemu URBANCARD, a zawieszonych z powodu epidemii... więcej

Ważna informacja: odwieszenie biletów okresowych zawieszonych pomiędzy 12 marca 2020 a 8 maja 2020

Szanowni Państwo, Uprzejmie przypominamy, że zgodnie z wcześniejszymi informacjami podanymi 25 września 2020 r. na stronie www.urbancard.pl, automatyczne odwieszenie imiennych biletów okresowych zostało przesunięte na 1 stycznia 2021 r. W tym... więcej

Obsługa pasażerów oraz zawieszanie terminów ważności biletów okresowych

W związku z dalszym stopniowym łagodzeniem obostrzeń mających na celu zapobieganiu epidemii COVID-19, informujemy o wprowadzeniu kolejnych zmian w zasadach dotyczących obsługi pasażerów oraz „zawieszania” terminów ważności... więcej

BOK ul. Prusa 75-79 - godziny pracy 14.12.2019 oraz 27.12.2019

Informujemy, Biuro Obsługi Klienta URBANCARD przy ul. Prusa 75-79 (Biuro Obsługi Pasażera MPK) w dniu 27.12.2019 (piątek) będzie nieczynne. W zamian Biuro będzie otwarte w dniu 14.12.2019 (sobota) w godzinach 07:00 - 15:00, Za utrudnienia... więcej

Godziny pracy BOP MPK przy ul. Prusa 75-79 - 12.06.2020 (piątek)

Informujemy, Biuro Obsługi Klienta URBANCARD przy ul. Prusa 75-79 (Biuro Obsługi Pasażera MPK) w dniu 12.06.2020 (piątek) będzie nieczynne. W zamian Biuro będzie otwarte w dniu 06.06.2020 (sobota) w godzinach 07:00 - 15:00 Za utrudnienia przepraszamy więcej

Zwroty, anulowanie i zawieszenie ważności biletów - ważne informacje

Zwroty, anulowanie i zawieszenie ważności biletów – ważne informacje zmiany od 09.05.2020 W związku ze stopniowym łagodzeniem obostrzeń wprowadzonych w celu zapobiegania epidemii COVID-19, zmieniają się zasady anulacji i zawieszania terminu ... więcej

Zawieszony bilet okresowy - INFO

Szanowni Państwo, w związku z dużą ilością maili, które otrzymujemy na skrzynkę [email protected], zwracamy się z prośbą o wcześniejsze zgłaszanie chęci odblokowania zawieszonego biletu okresowego. Przypominamy, pracujemy od poniedziałku do... więcej